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Debido a la naturaleza de los productos digitales, una vez que el cliente recibe acceso al contenido o descarga el producto, la venta se considera final y no es posible realizar devoluciones ni reembolsos.
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En casos excepcionales, cuando se demuestre un cobro duplicado, un error técnico atribuible a nuestro sistema o una situación extraordinaria debidamente justificada, podremos evaluar una solicitud de reembolso de manera individual.
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Última actualización: junio de 2026.